Дилеров разных марок автогигантов на рынке существует так много, что порой не понятно, кому из них стоит доверять, а кого лучше обойти стороной. Известно, что не все автосалоны одинаково хороши и честны со своими потенциальными и реальными клиентами. Именно поэтому покупку автомобиля нужно начинать с выбора автосалона. Конечно, это во многом определяется предпочтениями будущего клиента и его отношением к той или иной марке автомобилей.
Для начала нужно посетить официальный сайт производителя, которому вы уже отдали свой выбор. Именно производители советуют дилеров, с которыми стоит сотрудничать. Если автосалона нет в списках на официальном сайте автопроизводителя, не стоит тратить на него свое время и деньги. Автосалон Оникс Авто рекомендуют профессионалы, как проверенный и заслуживающий доверия. Если дилер приобрел плохую репутацию, на официальном сайте его удалят из списка рекомендаций. Ситуация контролируется и изменения в списках производятся с завидной регулярностью.
Рейтинг дилера также является важным показателем, и найти его тоже можно на официальном сайте автопроизводителя. Есть «Золотые» и «Платиновые» дилеры, как правило, они дольше остальных работают на рынке и заслужили оценку в серьезной борьбе за клиента с конкурентами. Покупать машину в таком салоне лучше всего. Здесь все только самое качественное от обслуживания до оформления автосалона с учетом удобства клиентов.
Следующий этап – это поиски отзывов реальных клиентов автосалона в интернете. Как правило, найти их можно в социальных сетях или на тематических форумах. Также стоит прислушаться к советам знакомых и родственников, которые недавно столкнулись с такой же проблемой – выбор автосалона. Нельзя доверять одному сайту, информацию нужно сравнивать и сопоставлять. Это позволит отсеять нечестные заказные отзывы, направленные на повышение рейтинга автосалона.
Поездка в автосалон в первый раз не обязательно должна закончиться покупкой. Скорее этого делать ни в коем случае не нужно. Первый момент, заслуживающий внимания, это обслуживание. Идеальный вариант – это грамотный менеджер, который работает с одним клиентом от начала и до конца. Несмотря на его высокий уровень знаний, лучше, если изъяснять он будет на понятном для вас языке. Слишком сложная терминология, перечисление технических преимуществ модели, упор исключительно на достоинства без права на собственное мнение смахивает на навязывание выбора. Именно поэтому не стоит поддаваться искушению и уговорам. Возможно, именно эта продажа принесет менеджеру хороший комиссионный процент, что никак не связано с вашим удовлетворением собственным выбором.
Также стоит осмотреться, пройтись по помещениям автосалона. Чистота и порядок – признаки серьезного отношения к работе. Бардак и повсеместная грязь напротив, говорят о непрофессионализме и распущенности персонала, который не может справиться с простой задачей поддержания рабочего места в надлежащем состоянии, не говоря уже о более сложных и серьезных вопросах.